Assinatura Digital: o que é, como funciona e como fazer para o seu cliente?

Na era digital, a assinatura digital tornou-se uma ferramenta essencial para empresas e profissionais que buscam eficiência, segurança e agilidade nas suas operações. 

Este recurso permite a autenticação eletrônica e criptografada de documentos, garantindo a identidade do signatário e a integridade do conteúdo assinado

Vamos explorar como a assinatura digital funciona, suas vantagens e como você pode implementá-la para otimizar processos e aumentar a produtividade do seu negócio.

O que é Assinatura Digital?

A assinatura digital é um método eletrônico de autenticação que confirma a identidade de um signatário e garante a integridade de um documento digital. 

Utilizando criptografia, a assinatura digital assegura que o conteúdo do documento não foi alterado após a assinatura, oferecendo um nível de segurança comparável ao das assinaturas manuscritas, mas com maior conveniência.

Este recurso é amplamente utilizado para contratos, transações financeiras e outros documentos importantes.

Como funciona a Assinatura Digital?

A assinatura digital funciona através da utilização de um certificado digital emitido por uma Autoridade Certificadora (AC)

Este certificado contém um par de chaves criptográficas: uma chave pública e uma chave privada. 

Quando um documento é assinado digitalmente, a chave privada do signatário cria um código exclusivo que é vinculado ao documento. 

Para verificar a autenticidade da assinatura, a chave pública correspondente é usada para decifrar este código, garantindo que o documento não foi alterado e que a assinatura é legítima.

Aplicações da Assinatura Digital

A assinatura digital pode ser utilizada em diversos tipos de transações e documentos, incluindo:

  • Procurações
  • Termos de uso
  • Documentos fiscais
  • Notas fiscais eletrônicas
  • Contratos de aluguel
  • Contratos de prestação de serviços
  • Contratos de admissão digital
  • Transações de compra e venda com fornecedores
  • Documentos de prontuário eletrônico do paciente (PEP)
  • Declarações de renda e outros serviços prestados na Secretaria da Receita Federal

8 Vantagens da Assinatura Digital

Entre as principais vantagens estão a redução de custos e a melhoria na eficiência operacional. A seguir, exploraremos em detalhes cada uma das vantagens desse processo.

1. Redução da burocracia

Facilita o envio e a coleta de documentos, eliminando a necessidade de processos físicos demorados. 

Agilizando significativamente a formalização de contratos e outros documentos importantes.

2. Economia de papel e custos

Diminui a necessidade de material de escritório e frete, contribuindo para uma operação mais sustentável e econômica. 

Com a assinatura digital, há uma redução drástica no uso de papel, impressoras e tinta, além de economizar nos custos de envio e armazenamento físico de documentos.

3. Agilidade nos processos

Acelera a assinatura de contratos de trabalho, compra ou aluguel de imóveis, permitindo que transações sejam concluídas rapidamente. 

A capacidade de assinar documentos eletronicamente elimina os atrasos associados ao envio físico ou à necessidade de encontros presenciais, permitindo que as decisões de negócios sejam tomadas de forma mais eficiente.

4. Integração com sistemas

Pode ser integrada a sistemas ERP, otimizando os processos administrativos e financeiros da empresa. 

A integração com sistemas empresariais permite uma gestão automatizada e centralizada dos documentos, facilitando a rastreabilidade e o controle das assinaturas e processos associados.

5. Redução de custos

Elimina gastos com impressão, trânsito de documentos e reconhecimento de firma (se a assinatura eletrônica possuir data e hora). 

Ao substituir processos manuais por assinaturas digitais, as empresas podem reduzir consideravelmente os custos operacionais e administrativos, resultando em uma economia significativa a longo prazo.

6. Aumento da produtividade

Profissionais podem concluir tarefas que dependem de assinaturas em minutos, aumentando a eficiência do trabalho. 

A capacidade de assinar documentos digitalmente permite que os colaboradores se concentrem em suas principais responsabilidades, sem interrupções para processos burocráticos.

7. Maior segurança

Assinaturas digitais são reconhecidas legalmente, garantindo autenticidade e validade. 

As assinaturas digitais utilizam tecnologia de criptografia avançada, assegurando que os documentos não sejam alterados ou fraudados, e fornecem uma prova de integridade e origem que é aceita legalmente.

8. Satisfação dos clientes

Clientes podem assinar documentos de qualquer lugar, sem a necessidade de deslocamento, aumentando a conveniência e a satisfação. 

A facilidade de uso e a conveniência das assinaturas digitais melhoram a experiência do cliente, permitindo que eles concluam transações de forma rápida e sem complicações.

Qual a diferença entre Assinatura Digital e assinatura eletrônica?

Enquanto a assinatura digital é um tipo específico de assinatura eletrônica que utiliza certificados digitais e criptografia para garantir a autenticidade e a integridade do documento.

A assinatura eletrônica é um termo mais amplo que inclui qualquer método de assinatura feito em ambiente digital

A assinatura eletrônica pode ser realizada por meio de várias técnicas, como senhas, tokens, biometria, ou até mesmo uma simples imagem da assinatura manuscrita. 

A principal diferença reside no nível de segurança e no processo de verificação.

A assinatura digital, por utilizar um certificado digital, oferece um nível de segurança mais elevado e uma verificação mais rigorosa da identidade do signatário.

Como fazer Assinatura Digital?

Existem vários tipos de assinaturas digitais, tanto pagas quanto gratuitas. Veja a seguir o exemplo de uma assinatura gratuita.

Conta gov.br

Para utilizar a assinatura digital gratuita pelo gov.br, você ou seu cliente precisa ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro. A validação da conta pode ser feita por:

  • Reconhecimento facial realizado pelo aplicativo gov.br;
  • Bancos credenciados;
  • Certificado digital.

Passo a passo para fazer a assinatura digital

  1. Acesse a página de assinatura digital do gov.br
    • Entre na plataforma para assinatura digital do gov.br.
  2. Faça o login na plataforma
    • Entre com seu login e senha da conta gov.br.
  3. Faça o upload do documento
    • Carregue o documento que deseja assinar (em formato Word, PDF, etc.) e verifique se ele foi carregado corretamente.
  4. Assine o documento
    • Escolha o local onde a assinatura deve aparecer no documento. Se possível, utilize a área designada para assinatura.
    • Você receberá um código de validação no seu celular através do aplicativo gov.br. Insira o código para validar a assinatura e prossiga para a próxima etapa.
  5. Baixe o documento assinado
    • Após a assinatura, baixe o documento assinado e pronto! Seu documento agora possui uma assinatura digital válida.

Este processo garante que o documento assinado digitalmente tenha a mesma validade jurídica que uma assinatura física, proporcionando segurança e praticidade na autenticação de documentos.

Portanto, investir na assinatura digital é um passo estratégico para acompanhar a evolução digital e obter uma vantagem competitiva no mercado.