A análise da concorrência é uma prática crucial no mundo dos negócios, haja vista que desempenha um papel fundamental no planejamento estratégico das empresas.
Esse processo envolve a avaliação cuidadosa das atividades e do desempenho dos concorrentes no mercado em que uma organização atua. Assim, ao compreender a dinâmica competitiva, as empresas podem identificar oportunidades, aprimorar suas estratégias e fortalecer sua posição no mercado.
Nesse artigo, exploraremos os diversos aspectos envolvidos na análise da concorrência, envolvendo sua importância para o sucesso dos negócios e as principais ferramentas desse processo.
O que é Análise da Concorrência?
A análise de concorrência refere-se ao processo de reconhecer os pontos fortes e fracos de seus adversários no mercado. Durante esse estudo, deve-se examinar as estratégias de marketing, os preços, os canais, a participação de mercado e outros fatores relacionados aos seus principais competidores.
Nesse contexto, a pesquisa competitiva abrange o recolhimento de dados sobre os concorrentes. Esse processo é facilitado pela internet, haja vista que é um local onde diversas informações são registradas e podem ser adquiridas por instrumentos online.
Após isso, é necessário analisar os dados no formato de gráficos e relatórios, uma vez que possibilita a identificação de padrões e a obtenção de insights sobre o desempenho dos adversários. Assim, obtêm-se dados e análises fundamentadas para tomar decisões mais assertivas.
Importância da Análise de Concorrência
Ao realizar uma avaliação da concorrência, é possível entender como sua empresa se posiciona no mercado em relação a outras que visam ao mesmo público-alvo. Isso possibilita a identificação dos elementos distintivos que destacam sua empresa frente às demais.
Além disso, essa abordagem estratégica possibilita a identificação dos pontos em que seu empreendimento se destaca em comparação com os concorrentes, bem como as áreas que precisam de aprimoramento para atrair e fidelizar clientes. Desse modo, sua marca adquire uma crescente competitividade.
De maneira resumida, a análise de mercado permite desenvolver estratégias para:
- Ampliar as vendas;
- Fomentar o faturamento;
- Reforçar o posicionamento da marca em um mercado específico.
Quando fazer uma Análise da Concorrência?
A análise da concorrência deve ser uma prática constante. Sendo assim, é essencial manter-se atento às ações dos competidores para identificar suas estratégias e compreender as dinâmicas do seu setor.
Nesse viés, é crucial estar ciente do lançamento de novos produtos por parte deles, do potencial viral de seu conteúdo online e de eventuais crises de imagem que possam enfrentar. Isso permite reagir prontamente, adotando estratégias adequadas.
Entretanto, em momentos específicos, há a necessidade de realizar uma pesquisa mais aprofundada sobre os concorrentes em busca de dados relevantes.
Sendo assim, a análise competitiva desempenha um papel crucial no planejamento de marketing de vendas. Dessa forma, refere-se a uma essencial para as empresas que desejam implementar as seguintes ações:
- Iniciar um novo empreendimento ou entrar em um nicho diferente;
- Lançar um produto inédito;
- Desenvolver novas estratégias de marketing;
- Expandir para uma nova cidade;
- Reposicionar um produto no mercado.
Para realizar esses passos de forma eficaz , é imperativo planejar cuidadosamente as ações, avaliar sua viabilidade e estabelecer um percurso seguro.
Portanto, a análise da concorrência representa uma etapa vital no processo de planejamento, proporcionando uma compreensão mais aprofundada do cenário e facilitando a criação de estratégias mais eficazes.
Como fazer Análise de Concorrência?
A análise de concorrência é uma prática essencial para compreender o ambiente de mercado, em que uma empresa está inserida.
Nesse sentido, esse processo envolve a coleta, interpretação e utilização de informações sobre os concorrentes, permitindo à empresa tomar decisões estratégicas de forma mais assertiva.
Logo abaixo, você encontra alguns passos de como fazer uma eficaz análise de concorrência:
1. Estabeleça a identidade dos seus concorrentes
Em primeiro lugar, é crucial reconhecer quem são os competidores dentro dos segmentos de mercado, em que sua empresa está inserida.
Nesse contexto, é importante abranger não somente as empresas que oferecem soluções semelhantes às do seu negócio, mas também aquelas que visam ao mesmo público-alvo.
Um exemplo simplificado seria a competição entre uma empresa que comercializa ou aluga bicicletas e outras que oferecem patinetes. Embora os produtos não sejam idênticos, as pessoas têm a tendência de optar por apenas uma das opções disponíveis.
2. Defina a finalidade da análise
Após identificar os concorrentes, é necessário estabelecer os objetivos ao conduzir análises. Isso pode envolver a avaliação de preços ou campanhas de e-mail marketing da concorrência, por exemplo.
Assim, apresentar clareza sobre o que motiva sua análise de concorrência tornará o processo mais eficaz, pois seu foco estará direcionado a um determinado ponto que deseja identificar.
3. Determine quais critérios serão avaliados
Após estabelecer os objetivos da análise, é muito importante decidir quais aspectos serão objeto de análise.
Nesse viés, suponha que, na etapa anterior, você tenha optado por examinar os blogs dos concorrentes. O que você planeja considerar? Seria o volume de tráfego orgânico mensal ou a regularidade das novas postagens?
Assim, especificar os critérios a serem examinados também contribuirá para aumentar a precisão da estratégia. Dessa forma, é fundamental considerar as métricas que são pertinentes para cada análise que você deseja realizar.
4. Defina sua abordagem de pesquisa
Nessa etapa, é necessário determinar como os dados serão coletados, organizados e analisados. Sendo assim, não há fórmula pré-definida para isso, mas um método muito utilizado pelas empresas é a análise SWOT (ou FOFA).
Esse método busca identificar as Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) de cada concorrente, podendo ser aplicado também ao seu próprio negócio.
5. Reúna dados e compartilhe com as áreas envolvidas
Por fim, é o momento de colocar em prática a sua análise da concorrência, seguindo a metodologia que você estabeleceu para coletar informações. Isso pode ser realizado, por exemplo, por meio de ações como:
- Explorar os sites e e-commerce dos concorrentes;
- Examinar suas presenças nas redes sociais;
- Inscrever-se nas nas newsletters dos competidores;
- Visitar suas lojas físicas, entre outras possibilidades.
Após essa etapa, registre todas as descobertas e apresente as informações às áreas e aos indivíduos envolvidos. Dessa forma, um plano de ação pode ser elaborado para aprimorar aspectos que proporcionarão uma vantagem competitiva.
Ferramentas para analisar concorrentes
Conforme mencionado, existem diversas características dos concorrentes que podem ser analisadas. Desse modo, logo em seguida, você encontra algumas ferramentas amplamente utilizadas para realizar a análise dos adversários.
Google Alerts
O Google Alerts refere-se à ferramenta de maior busca do mundo, a qual permite estabelecer notificações acerca de referências à sua concorrente na mídia.
Dessa maneira, sempre que houver menção a algum competidor, você receberá uma notificação, mantendo-se informado sobre os eventos em que a empresa está envolvida.
Social Mention
As redes sociais representam um terreno fértil para obter informações sobre a concorrência.
Assim, ao utilizar recursos como o Social Mention, é possível identificar as principais referências feitas em relação às empresas que atuam no seu setor.
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site destinado aos clientes que desejam compartilhar experiências negativas que tiveram com empresas. Esse recurso pode ser uma valiosa ferramenta, haja vista que permite realizar uma análise sobre os pontos negativos da concorrência.
Assim, ao examinar as páginas de concorrentes nesse site, é possível identificar queixas frequentes dos consumidores e analisar como essas empresas têm lidado com essas situações.
Isso permite oferecer vantagens em áreas que outras empresas estão apresentando falhas.
Ubersuggest
O Ubersuggest representa uma ferramenta de organização de palavras-chave, o que possibilita analisar os websites da concorrência.
A partir disso, é possível obter informações sobre o tráfego mensal esperado para as páginas, bem como as palavras-chave em que o site tende a ter melhor posicionamento.
Semrush
O Semrush reúne informações de seus concorrentes e possibilita realizar análises detalhadas em comparação ao seu negócio.
Nesse viés, há várias funcionalidades da ferramenta que podem auxiliar no acompanhamento dos concorrentes e na obtenção de insights para o seu planejamento.
Após isso, será apresentado como essas funcionalidades podem ser aplicadas nas etapas de uma análise de concorrência. Elas são:
- Market Explorer;
- Pesquisa orgânica;
- Pesquisa publicitária;
- Acompanhamento da posição;
- Traffic Analytics.
