A função de Account Manager, ou Gerente de Contas, desempenha um papel fundamental nas empresas modernas, têm um papel de ligação crucial entre a organização e seus clientes. Como profissionais de confiança, eles têm a responsabilidade de cultivar relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz. Neste artigo, exploraremos […]
Autor: Juliana Kaíza
Entenda o que é Persona e a importância de definir para o seu negócio!
Se você tem um negócio próprio ou trabalha para uma empresa, já imagina que o maior desafio de qualquer organização é conseguir novos clientes. Porém para toda estratégia de aquisição dar certo, temos um passo a passo a ser seguido. Hoje vamos falar da importância de definir e aplicar o conceito de Persona para encontrar […]
Melhore sua Captação de Leads e impulsione seu negócio!
A captação de leads é um componente vital para o sucesso de qualquer empresa, especialmente no mundo B2B. Pois nada mais natural do que a necessidade de, a cada mês, conseguir novos clientes enquanto mantemos o relacionamento com o que já conquistamos. Neste artigo, vamos explorar o conceito e os benefícios da captação de leads, […]
Aprenda a como calcular e como combater o Churn na sua empresa
Já que o objetivo de toda empresa é crescer e continuar lucrativa, é extremamente desvantajoso perder clientes, ainda mais quando os motivos passam despercebidos. O Churn desempenha um papel crítico na avaliação e no aprimoramento de um negócio, permitindo que as empresas identifiquem e abordem problemas, melhorem a fidelidade do cliente e otimizem a receita. […]
Ticket Médio: como aumentar o faturamento do seu negócio?
O Ticket Médio, um conceito crucial no mundo dos negócios, desempenha um papel fundamental na estratégia de vendas e no sucesso de uma empresa. Ele representa o valor médio gasto por um cliente em uma única transação, uma métrica que pode revelar muito sobre a saúde financeira de um negócio e suas perspectivas de crescimento. […]
Atendimento ao Cliente: conecte sua marca de uma forma inesquecível!
‘’Bom dia, como posso te ajudar?’’. Simpatia, pró atividade e entender sobre suas necessidades são alguns dos fatores de sucesso no atendimento ao cliente. A sensação de que o vendedor te guiou e ajudou durante um processo de escolha é muito satisfatória e nos leva a recomendar a loja para os amigos e comprar mais […]
Saiba aqui o que é SaaS B2B e como ele pode ajudar a sua empresa!
O mundo dos negócios está em constante evolução, e uma das mudanças mais significativas que testemunhamos nas últimas décadas é a ascensão do modelo SaaS B2B (Software as a Service no Business-to-Business). Neste artigo, mergulharemos fundo no universo do SaaS B2B, explorando suas vantagens, desafios e como ele tem se tornado uma peça fundamental na […]
Público-alvo: veja como definir e aplicar na sua estratégia!
Certamente um dos maiores desafios de toda empresa é conseguir mais clientes. Diversas estratégias e processos podem ser criados para que ela atinja esse objetivo, mas antes de tudo isso, você já definiu qual é o seu público-alvo? Campanhas genéricas ou de grande impacto são caras e não eficientes em falar com um público específico, […]
Inbound Marketing B2B: conquiste o sucesso corporativo sustentável!
No mundo acelerado e altamente competitivo dos negócios B2B (Business-to-Business), alcançar o sucesso e se destacar diante da concorrência é uma tarefa que exige estratégia, criatividade e adaptação constante. Em meio a esse cenário dinâmico, uma abordagem eficaz tem se mostrado cada vez mais essencial para atrair e engajar clientes em potencial: o Inbound Marketing […]
Marketing Contábil: impulsione seu negócio para o sucesso financeiro!
Nos dias atuais, a contabilidade deixou de ser vista como uma mera obrigação fiscal e se tornou um verdadeiro parceiro estratégico para as empresas, proporcionando insights valiosos para uma gestão financeira sólida e decisões inteligentes. Neste artigo, exploraremos o poder do marketing contábil. Desvendaremos estratégias que podem transformar a maneira como os profissionais da área […]