O marketing digital transformou a maneira como diversas profissões se conectam com o público e a área jurídica não é exceção. O marketing jurídico digital é a aplicação de estratégias digitais que promovem serviços advocatícios, trazendo mais visibilidade.
No entanto, devido à natureza sensível e código de ética da profissão, essas práticas devem seguir as diretrizes estabelecidas pelo Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Hoje, abordaremos o que é o marketing jurídico digital, a importância de sua prática ética e as regras estabelecidas pelo Código da OAB.
Continue a leitura para entender como os advogados podem se promover no ambiente digital.
O que é o Marketing Jurídico Digital?
O marketing jurídico digital refere-se ao uso de estratégias de marketing digital adaptadas para promover serviços advocatícios.
Ele envolve a criação e distribuição de conteúdo relevante, a otimização de sites para mecanismos de busca (SEO), o uso de mídias sociais, campanhas de e-mail marketing, entre outras estratégias, com o objetivo de atrair e engajar potenciais clientes.
Comparado ao marketing digital tradicional, o marketing jurídico digital apresenta algumas diferenças e particularidades.
Enquanto o marketing digital tradicional pode ser mais promocional, focado em anúncios e campanhas de vendas diretas, o marketing jurídico digital prioriza a criação de conteúdo educativo e informativo, como textos que explicam conceitos legais.
Ademais, o marketing jurídico deve seguir diretrizes éticas da OAB, evitando autopromoção exagerada e garantias de sucesso, ao contrário do marketing tradicional, que tem mais liberdade em suas campanhas.
Qual a importância do marketing digital na advocacia?
O marketing digital desempenha um papel valioso na era atual, onde a presença online é indispensável para o sucesso de qualquer negócio, incluindo escritórios de advocacia.
Abaixo, estão algumas razões que destacam a importância do marketing digital na advocacia:
Aumento da visibilidade online
Com a maioria das pessoas recorrendo à internet para buscar serviços, é importante ter uma presença digital consolidada. Um site bem otimizado e perfis ativos nas redes sociais ajudam os advogados a serem encontrados mais facilmente.
Construção de autoridade e credibilidade
Através de blogs, artigos, vídeos e webinars, os advogados podem compartilhar seus conhecimentos e experiência, estabelecendo-se como autoridades em suas áreas de atuação.
Isso, além de atrair clientes, também constrói confiança e credibilidade.
Alcance
O marketing digital permite que advogados alcancem um público muito mais amplo e diversificado do que o marketing tradicional.
Anúncios pagos, SEO e campanhas de mídia social podem direcionar tráfego de clientes que, de outra forma, não teriam conhecimento do seu escritório.
Custo-efetividade
Comparado ao marketing tradicional, como anúncios impressos e publicidade na TV, o marketing digital oferece uma alternativa mais acessível e com um melhor retorno sobre investimento (ROI).
Ferramentas de análise permitem medir a eficácia das campanhas em tempo real, ajustando estratégias conforme necessário.
Engajamento direto com clientes
As plataformas digitais permitem uma comunicação direta e imediata com clientes e potenciais clientes.
Redes sociais, chatbots e e-mail marketing facilitam o atendimento, tiram dúvidas e mantêm o cliente informado sobre serviços e novidades do escritório.
Personalização e segmentação
Com as ferramentas digitais para advogados, é possível personalizar suas campanhas de marketing para diferentes segmentos. Isso significa mensagens mais direcionadas a grupos específicos, aumentando a relevância das campanhas.
Em resumo, o marketing digital é um poderoso canal que possibilita aos advogados aumentar sua visibilidade, construir uma reputação sólida e alcançar um público maior.
Em resumo, o marketing digital é um poderoso canal que possibilita aos advogados aumentar sua visibilidade, construir uma reputação sólida e alcançar um público maior.
O que a OAB diz sobre o Marketing Jurídico Digital?
A Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) estabelece diretrizes específicas para a publicidade de serviços jurídicos, visando manter a ética e a dignidade da profissão.
O Código de Ética e Disciplina da OAB define o que é permitido e o que não é, assegurando que as práticas de marketing sejam realizadas de forma profissional.
Essas regras garantem que a publicidade não induza os clientes a erro ou comprometa a integridade da advocacia.
| Permitido | Não permitido |
| Informar áreas de atuação e serviços | Promessas de resultados garantidos |
| Divulgar informações educacionais e artigos | Autopromoção exagerada e sensacionalista |
| Manter um site profissional | Uso de anúncios em rádio e TV |
| Participar de redes sociais de forma ética | Captação de clientes de forma desleal |
| Enviar newsletters informativas | Comparações com outros advogados |
| Otimizações SEO | Oferecer consultas gratuitas como publicidade |
| Publicar depoimentos de clientes satisfeitos | Anúncios com referências a preços e honorários |
| Apoiar eventos e palestras jurídicas | Distribuir brindes ou vantagens para atrair clientes |
| Divulgar prêmios e reconhecimentos recebidos | Publicidade em veículos de massa |
| Utilizar marketing de conteúdo | Propaganda que comprometa a sobriedade da profissão |
Estas diretrizes ajudam a orientar os advogados na criação de estratégias de marketing digital (abordada no próximo tópico) que estejam de acordo com os princípios éticos da profissão.
É fundamental que os advogados tenham entendimento dessas regras para evitar práticas inadequadas que possam prejudicar sua reputação e a confiança do público na advocacia.
Estratégias de marketing digital para advogados
Para advogados, utilizar estratégias de marketing digital significa aumentar a visibilidade, atrair clientes e construir uma reputação sólida. Abaixo, algumas das principais táticas que podem ser aplicadas de forma ética no contexto jurídico.
1. Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma das estratégias que mais dão resultados para advogados.
Criar e compartilhar artigos, blogs e eBooks que abordem temas jurídicos relevantes, além de educar o público, também posiciona o advogado como uma autoridade na área.
O conteúdo deve ser útil e informativo, respondendo às dúvidas comuns dos clientes e ajudando-os a entender melhor questões legais.
2. Redes sociais
As redes sociais oferecem várias plataformas poderosas para advogados se conectarem com o público e divulgarem seu conhecimento.
LinkedIn, Facebook e Instagram são ótimas para compartilhar postagens, participar de discussões e promover eventos jurídicos.
A presença nas redes sociais deve ser mantida de forma profissional e ética, com foco em conteúdo que reforce a credibilidade e o relacionamento com os seguidores.
3. Google meu negócio
O google meu negócio é uma ferramenta para advogados que desejam aumentar sua visibilidade local.
Ao otimizar o perfil no GMN, o escritório aparece em pesquisas locais e no google maps, facilitando o contato com clientes próximos. Ademais, avaliações e respostas a perguntas no perfil ajudam a construir confiança e melhorar o SEO local.
4. SEO (otimização para mecanismos de busca)
Falando em SEO, ele é o responsável por garantir que o site do seu escritório apareça nos primeiros resultados de busca do google. Isso envolve a otimização de palavras-chave, criação de conteúdo de qualidade e melhoria da experiência do usuário.
Um bom SEO atrai tráfego orgânico e qualificado, aumentando as chances de conversão de visitantes em clientes.
5. YouTube
A segunda plataforma com maior número de buscas da internet, ajuda advogados que desejam criar vídeos explicativos, webinars e tutoriais sobre temas jurídicos.
Vídeos oferecem uma forma didática e envolvente de comunicação, permitindo que seja demonstrado sua expertise e respondam a perguntas frequentes de maneira visual e detalhada.
6. Produção de Materiais Ricos
A produção de materiais ricos, como eBooks, infográficos e guias, é uma excelente maneira de capturar leads e nutrir potenciais clientes.
Esses materiais, oferecidos em troca de informações de contato, fornecem conteúdo aprofundado sobre temas específicos e ajudam a estabelecer a autoridade do advogado no mercado.
Cada uma dessas estratégias deve ser adaptada e personalizada para o público-alvo do escritório. Conhecer bem o seu público, necessidades e desafios legais, garante a criação de campanhas mais direcionadas.
A personalização aumenta a relevância das mensagens e fortalece o vínculo com os clientes, resultando em um marketing com resultados tangíveis para o seu escritório de advocacia.
