O email marketing continua sendo uma das estratégias mais poderosas para fortalecer o relacionamento com clientes e gerar conversões.
Mas a falta de direcionamento ou ferramentas inadequadas pode resultar em campanhas ineficientes e perda de oportunidades.
Escolher a ferramenta certa pode fazer toda a diferença, permitindo criar mensagens personalizadas, segmentadas e mensuráveis, que realmente impactem seu público.
O que é email marketing?
O email marketing é uma estratégia de comunicação que utiliza o envio de emails para estabelecer e manter um relacionamento com clientes e leads.
É amplamente usado para promoções, divulgação de conteúdos, campanhas de nutrição e ações de fidelização.
Por ser altamente personalizável e mensurável, o email marketing é uma ferramenta poderosa para empresas de todos os tamanhos que desejam engajar seu público e alcançar metas de marketing.
O que são Ferramentas de Email Marketing?
As ferramentas de email marketing são plataformas criadas para facilitar o envio, a personalização e o gerenciamento de campanhas de email.
Elas ajudam empresas a criar listas de contatos, segmentar públicos, mensurar resultados e automatizar tarefas, tornando as campanhas mais eficientes e direcionadas.
7 Melhores Ferramentas de Email Marketing
Seja você um iniciante ou um profissional experiente, escolher a ferramenta certa pode transformar o email marketing em um canal estratégico de sucesso.
A seguir, exploramos as 7 melhores ferramentas de email marketing para ajudar você a fazer a escolha ideal.
1. Mailchimp
O Mailchimp é ideal para quem está começando ou para profissionais experientes no uso de email marketing. Ele permite:
- Criar listas de emails personalizadas e campanhas segmentadas;
- Mensurar resultados para otimizar suas estratégias;
- Usar templates prontos e o editor drag-and-drop, facilitando a criação de emails mesmo sem experiência em design.
O Mailchimp é amplamente usado em vários países, sendo muito popular nos Estados Unidos e na Europa.
2. Marketing Cloud – Salesforce
Reconhecida como a número 1 do mundo, a Marketing Cloud da Salesforce é uma solução robusta que oferece recursos avançados de automação e análise de dados.
- Ideal para empresas de médio a grande porte que buscam integração total entre marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Popular nos Estados Unidos, mas amplamente adotada globalmente por grandes corporações.
3. RD Station
O RD Station é uma plataforma completa para automação de marketing, amplamente usada no Brasil. Ideal para empresas que desejam gerar e nutrir leads, a ferramenta oferece recursos como:
- Envio segmentado de emails com alta taxa de entrega;
- Modelos personalizáveis e fluxos de automação;
- Análise de engajamento e relatórios detalhados.
Com funcionalidades como lead scoring e integração com redes sociais, o RD Station ajuda a otimizar campanhas e melhorar os resultados de email marketing.
4. Zoho Campaigns
O Zoho Campaigns é uma solução versátil que combina email marketing e automação, oferecendo recursos tanto para pequenas quanto grandes empresas.
Com um foco em personalização e automação, ele ajuda a criar campanhas altamente segmentadas e eficientes. Essa plataforma permite:
- Configurar fluxos de trabalho personalizados com um editor drag-and-drop, garantindo campanhas direcionadas e consistentes;
- Testar diferentes versões de emails para identificar o que funciona melhor com seu público;
- Enviar e-mails no horário ideal, maximizando taxas de abertura;
- Hospedagem mais segura, a Zoho hospeda seus dados em seus próprios servidores, garantindo conformidade com normas de privacidade e segurança, como o GDPR.
5. ActiveCampaign
A ActiveCampaign é uma plataforma completa de automação de marketing e CRM, ideal para empresas de diversos tamanhos e setores.
Reconhecida pela versatilidade, oferece soluções robustas que vão além do email marketing, permitindo uma abordagem omnichannel com SMS, anúncios e mais. Com essa plataforma você pode:
- Configurar fluxos que acompanham a jornada do cliente, aplicam lead scoring e disparam ações baseadas em interações específicas;
- Criar campanhas altamente direcionadas com base em tags, campos personalizados e comportamento do usuário;
- Conectar a mais de 900 ferramentas, incluindo Shopify, Google Ads, Facebook e Salesforce;
- Acessar mais de 250 modelos de email prontos e ferramentas para testar e otimizar campanhas com dados detalhados.
6. Campaigner
O Campaigner é uma plataforma de email marketing avançada, amplamente reconhecida por sua flexibilidade e funcionalidades robustas.
Fundada no Canadá, a ferramenta se destaca tanto para pequenas empresas quanto para grandes organizações que buscam automação. Com o Campaigner você é capaz de:
- Criar jornadas completas e engajantes para seus clientes com um editor visual intuitivo. Os fluxos suportam gatilhos multicanal, como email e SMS;
- Identificar e interagir com visitantes anônimos do site, aumentando sua lista de contatos e as chances de conversão;
- Verificar e manter a saúde da sua lista de contatos para garantir uma alta taxa de entrega e proteger sua reputação de remetente;
- Enviar mensagens dinâmicas baseadas em geolocalização, histórico de compras e comportamento dos usuários.
7. Benchmark Email
O Braze é uma plataforma de email marketing avançada que se destaca pela personalização dinâmica e automação sofisticada. Com o Braze você pode:
- Utilizar dados comportamentais para criar emails dinâmicos com conteúdo adaptado, como produtos recomendados e promoções personalizadas;
- Configurar gatilhos baseados em ações dos clientes, oferecendo mensagens no momento ideal para maximizar o engajamento;
- Expandir suas campanhas de email para outros canais, como SMS, web, e mobile, criando uma experiência unificada;
- Enviar e-mails envolventes com elementos AMP, como enquetes e interações diretamente no corpo do email.
Qual a melhor ferramenta de email marketing?
A melhor ferramenta de email marketing depende das necessidades e características específicas da sua empresa. Para escolher, considere os seguintes aspectos:
- Tamanho da operação: empresas menores podem optar por ferramentas práticas e acessíveis como Zoho. Já empresas grandes podem preferir plataformas como Marketing Cloud ou Braze;
- Orçamento disponível: avalie se sua empresa precisa de opções econômicas, como os planos oferecidos por Zoho Campaigns, ou de soluções avançadas, como ActiveCampaign e Braze;
- Objetivos da campanha: para automação sofisticada e personalização, ferramentas como Braze e ActiveCampaign são ideais.
Não existe uma ferramenta “melhor”. A decisão depende do alinhamento entre as funcionalidades oferecidas pela plataforma e as metas do seu negócio.
O EmpresAqui pode ser usado como uma ferramenta de email marketing?
Sim! O EmpresAqui, por meio do Gerenciador Plus, oferece uma funcionalidade prática para envio de emails diretamente da plataforma. Essa solução permite:
- Criar campanhas de email eficazes e personalizadas para grupos específicos de clientes.
- Segmentar empresas com base em mais de 35 filtros, como setor, localização e porte, garantindo maior relevância no contato.
- Enviar comunicações pontuais e direcionadas, otimizando o relacionamento com seus clientes e parceiros.
Vale ressaltar que o Gerenciador Plus não permite o envio de emails em massa.
Essa funcionalidade é voltada para campanhas personalizadas e interações estratégicas, garantindo que cada mensagem seja relevante e alinhada ao perfil do destinatário.
Com o EmpresAqui, você pode melhorar sua abordagem de email marketing de forma segmentada e eficiente, maximizando os resultados de sua comunicação.