Como criar uma Newsletter B2B eficiente para engajar clientes e prospects?

No ambiente digital altamente competitivo de hoje, as empresas estão constantemente buscando maneiras eficazes de se conectar com seus clientes e prospects. 

Uma das ferramentas poderosas para alcançar esse objetivo é a newsletter B2B. 

A newsletter B2B permite que as empresas mantenham um contato regular e personalizado com seus públicos de interesse, fortalecendo relacionamentos e gerando oportunidades de negócio.

Além disso, a newsletter oferece uma plataforma para compartilhar conteúdo relevante e valioso, posicionando a empresa como uma autoridade em seu setor. 

O que é uma Newsletter B2B e por que ela é importante?

Uma newsletter B2B (Business-to-Business) é um email regular enviado por uma empresa para seus clientes corporativos ou potenciais clientes, com o objetivo de manter e nutrir o relacionamento comercial. 

Essas newsletters são ferramentas de comunicação digital cruciais para manter a presença da marca no mercado, promover produtos ou serviços, e estabelecer uma conexão contínua com o público-alvo

Elas permitem que as empresas compartilhem atualizações, insights e conteúdos relevantes, fortalecendo o engajamento e a lealdade dos seus clientes.

Black Friday Imagem promocional de Black Friday

Qual é a diferença entre email marketing e Newsletter?

Embora email marketing e newsletters sejam frequentemente usados de forma intercambiável, eles servem a propósitos diferentes e têm estratégias distintas.

Email marketing

Geralmente, o email marketing é uma comunicação mais direta e voltada para a ação. 

As campanhas de email marketing costumam ter um objetivo específico, como promover um produto, anunciar uma promoção ou solicitar uma ação imediata, como “compre agora” ou “inscreva-se hoje”. 

O foco está na conversão, utilizando táticas de persuasão para atingir resultados rápidos e mensuráveis.

Newsletter

Já as newsletters têm um papel mais informativo e relacional

Elas são enviadas regularmente e têm o objetivo de manter o público engajado a longo prazo, fornecendo informações valiosas, educando o leitor ou fortalecendo o relacionamento entre a empresa e os seus clientes. 

As newsletters não têm necessariamente uma chamada para ação imediata, mas visam construir uma conexão contínua com o público, oferecendo conteúdo relevante e de interesse.

Entender a diferença entre email marketing e newsletters é crucial para definir a estratégia correta de comunicação com o seu público, garantindo que as mensagens sejam recebidas da forma mais eficaz possível.

Quais são os tipos de Newsletter B2B?

As newsletters B2B podem assumir diferentes formatos, cada um projetado para atender a objetivos específicos e públicos variados. Vamos ver alguns dos tipos mais comuns.

1. Newsletter informativa 

Este tipo de newsletter é focado em compartilhar notícias da indústria, atualizações sobre tendências de mercado e insights que possam ser relevantes para os clientes e prospects. 

Elas são ideais para manter seu público informado e engajado com as últimas novidades do setor.

2. Newsletter educacional

Focada em fornecer valor por meio de conteúdo educativo, essa newsletter pode incluir guias, tutoriais e estudos de caso. 

É uma excelente maneira de posicionar sua empresa como uma autoridade no setor e ajudar seus clientes a resolver problemas específicos.

3. Newsletter promocional 

Voltada para a divulgação de produtos, serviços ou eventos, essa newsletter é ideal para gerar leads ou incentivar a tomada de ação, como a participação em webinars, download de e-books, ou agendamento de demonstrações.

4. Newsletter de relacionamento

Este tipo de newsletter tem como objetivo construir e manter o relacionamento com os clientes, compartilhando histórias de sucesso, depoimentos, ou conteúdo exclusivo para clientes atuais, ajudando a reter e fidelizar sua base de clientes.

Tabela mostrando diferentes tipos de conteúdo para newsletters B2B: informativa, educacional, promocional e relacionamento.
Tabela sobre os tipos de newsletters B2B e suas finalidades.

Como planejar uma Newsletter B2B de sucesso?

Para garantir que sua newsletter B2B atinja os resultados esperados, é crucial dedicar tempo ao planejamento. 

A seguir, discutiremos os passos fundamentais que ajudarão você estruturar sua newsletter B2B

Identificação do público-alvo

O primeiro passo para criar uma newsletter B2B eficaz é identificar claramente quem é o seu público-alvo. Isso envolve entender as necessidades, desafios e interesses das empresas que você deseja alcançar. 

Segmentar o público de forma adequada permitirá que o conteúdo da newsletter seja altamente relevante, aumentando as chances de engajamento e conversão.

Definição dos objetivos da Newsletter

Estabelecer objetivos claros é essencial para o sucesso da sua newsletter B2B. 

Quer você queira gerar leads b2b, aumentar a retenção de clientes, promover um novo produto ou fortalecer a marca, definir metas específicas orientará a criação de conteúdo e medirá o sucesso da campanha. 

Os objetivos também ajudam a alinhar a newsletter com a estratégia geral de marketing da empresa.

Frequência e timing de envio

A frequência e o momento certo para o envio de sua newsletter podem fazer a diferença no engajamento dos destinatários. 

É importante encontrar um equilíbrio entre manter os leitores informados e evitar a saturação de conteúdo

Considere a periodicidade que melhor se adapta ao comportamento do seu público-alvo, seja semanal, quinzenal ou mensal, e escolha os dias e horários em que a abertura e as taxas de cliques são mais altas.

Principais elementos de uma Newsletter B2B

A seguir, exploraremos os elementos essenciais que garantem que sua newsletter não apenas capture a atenção dos leitores, mas também os envolva ativamente.

Assunto objetivo

O assunto da sua newsletter é crucial para garantir que ela seja aberta. Mantenha-o claro e objetivo, com no máximo 40 caracteres para garantir que seja totalmente visualizado em diferentes dispositivos. 

Personalize o assunto com o nome do destinatário e considere incluir emojis para tornar a mensagem mais atraente e captar a atenção do leitor. 

No entanto, use emojis com moderação para não desviar do profissionalismo. Ferramentas de pré-visualização e testes A/B podem ajudar a escolher o melhor assunto para seu público.

Interface de visualização de email em um smartphone, mostrando uma mensagem na caixa de entrada. O email é enviado por "SUA MARCA" e o assunto é "Quais os segredos de uma Newsletter B2B?". Abaixo do assunto, há uma dica informando que aqui aparece a primeira frase do seu email. O layout é simples e direto, com botões para voltar, editar e buscar na parte superior da tela.
Exemplo de pré-visualização na ferramenta

Pré-headers atraentes e chamadas para ação (CTAs)

O pré-header da sua newsletter, juntamente com o assunto, forma a primeira impressão que os destinatários terão. Um pré-header atraente e direto pode aumentar significativamente a taxa de abertura.

Interface de uma ferramenta de marketing por email mostrando o preenchimento dos campos de envio de uma newsletter. O nome do remetente é "SUA MARCA", e o assunto do email está marcado como "Descubra como fazer uma Newsletter B2B de sucesso". O preheader (previsualização) do email também contém a frase "Descubra como fazer uma Newsletter B2B de sucesso", destacada em vermelho. Há campos adicionais para o texto de acompanhamento e uma pré-visualização do email na parte inferior da tela.
Exemplo de pré-header na ferramenta de pré-visualização

Além disso, CTAs claros e persuasivos são essenciais para guiar os leitores a realizar a ação desejada, seja clicando em um link ou botão, baixando um e-book, ou se inscrevendo para um webinar.

Parte inferior de uma newsletter da EmpresAqui, incentivando os destinatários a aproveitarem ao máximo a plataforma para alcançar novos patamares de sucesso em seus negócios. Há um ícone de coração azul e links em azul sublinhados para "Saiba mais sobre o EmpresAqui", "Entre em Contato", e "Instagram EmpresAqui". Um botão de chamada para ação em azul claro com o texto "ACESSE AGORA" está destacado. A mensagem termina com um fechamento amigável da "Equipe EMPRESAQUI".
Exemplo de links e botões

Seções com conteúdo relevante e personalizado

O conteúdo é o coração de qualquer newsletter. Recomenda-se iniciar o seu conteúdo com “Olá” para criar uma conexão imediata com o leitor.

Para manter o interesse dos leitores, é crucial oferecer informações relevantes e valiosas que sejam personalizadas de acordo com os interesses e necessidades do público-alvo. 

Escreva o conteúdo das suas seções baseados nos interesses das suas personas. Isso pode incluir artigos, estudos de caso, notícias da indústria, ou insights sobre produtos e serviços.

Design e layout adequados

Um design limpo e um layout organizado tornam a newsletter mais atraente visualmente e fácil de navegar. Utilize tipografia clara, e imagens que complementem o conteúdo. 

O design deve ser responsivo, garantindo que a newsletter seja legível em diferentes dispositivos, como smartphones, tablets e computadores.

Adicione no fim da newsletter, links para contato como, site e a rede social mais utilizada

Uso de imagens e multimídia

Incorporar imagens, vídeos e outros elementos multimídia pode enriquecer a experiência do leitor e tornar a newsletter mais envolvente. 

Imagens relevantes podem ilustrar pontos-chave, enquanto vídeos curtos ou infográficos podem simplificar a explicação de conceitos complexos.

Como o EmpresAqui pode ajudar na construção da sua lista de contatos para a sua Newsletter B2B?

O EmpresAqui é uma plataforma poderosa que pode ser um grande aliado na construção e segmentação da sua lista de contatos para newsletters B2B. 

Com acesso a um vasto banco de dados de empresas, você pode filtrar e segmentar contatos com precisão, garantindo que sua newsletter alcance os destinatários certos.

Além disso, o EmpresAqui permite a exportação de listas de contatos personalizadas e integração com CRM, facilitando o uso desses dados em suas campanhas de email marketing

Essa funcionalidade garante que sua newsletter atinja um público qualificado e esteja alinhada com seus objetivos de marketing.