Leads são aquelas pessoas ou empresas que demonstram interesse no seu produto ou serviço, ou seja, são clientes em potencial em que você deve focar. Mas, além de entender o que são leads, é importante saber o valor que eles têm para o seu negócio.
Afinal, encontrar os leads certos pode ser a chave para aumentar as vendas e fortalecer sua empresa.
No decorrer do texto, vamos citar a importância dos leads e mostrar onde e como você pode encontrar os melhores, garantindo que seus esforços de prospecção sejam cada vez mais certeiros.
O que são Leads?
De forma simplificada, podemos dizer que leads são contatos ou oportunidades de negócio que em algum momento demonstraram um nível de interesse nos serviços que sua empresa oferece.
No contexto do marketing de vendas, um lead representa um cliente em potencial que, ao interagir com um conteúdo como um material rico, por exemplo, oferece dados de contato, indicando abertura para receber mais informações.
Imagine um caso de um escritório de advocacia tributária, como exemplo, que ofereça um e-book gratuito sobre “Como se preparar para uma Auditoria Fiscal”.
O profissional que baixa esse material está indicando que tem uma necessidade ou preocupação com o tema, e isso o transforma em um lead qualificado para serviços jurídicos na área tributária.
Ao captar esse lead, o advogado tributarista pode trabalhar esses contatos ao longo do tempo, nutrindo-os com informações relevantes sobre a área e mostrando sua expertise no assunto, o que facilita a conversão em clientes.
Em resumo, leads são como sementes que precisam ser bem cuidadas e nutridas para crescerem e se transformarem em consumidores.
Qual a diferença entre um Lead e prospect?
A diferença entre um lead e um prospect está no nível de interesse e no estágio em que cada um se encontra dentro do processo de vendas.
Ambos são importantes para a construção de uma estratégia comercial, mas entender como cada um se comporta e qual sua função é a chave para nutrir e converter contatos de forma correta.
Lead
Um lead é qualquer pessoa ou empresa que demonstrou interesse inicial nos seus produtos ou serviços, mas que ainda está em uma fase preliminar de relacionamento.
Em muitos casos, essa demonstração de interesse pode ter vindo por meio do preenchimento de um formulário em troca de um e-book, inscrição em uma newsletter ou até mesmo um pedido de mais informações em seu site.
Porém, um lead ainda não está necessariamente pronto para tomar uma decisão de compra, ele pode estar apenas explorando opções ou buscando informações.
- Exemplo de Lead
Vamos voltar ao exemplo do advogado tributarista, que oferece um webinar gratuito sobre as melhores práticas para lidar com tributos fiscais.
As empresas ou pessoas que se inscrevem nesse webinar se tornam leads, pois mostraram que estão interessadas no tema, mas ainda não estão comprometidas em contratar os serviços do advogado.
Prospect
Já o prospect está um passo à frente no processo de vendas. Um prospect é um lead que já foi qualificado, ou seja, a equipe de vendas já investigou suas necessidades e descobriu que esse contato realmente tem potencial para se tornar cliente.
Ele já passou pelo filtro de leads e está mais próximo de tomar uma decisão de compra. Aqui, o contato é mais direto e focado em necessidades específicas, além de haver uma maior personalização na abordagem.
- Exemplo de Prospect
Ainda com o exemplo da advocacia tributária, o prospect seria aquela empresa ou profissional que, após participar do webinar, entra em contato e agenda uma reunião para discutir e contratar possíveis consultorias jurídicas.
O prospect já entende a importância do serviço oferecido e está avaliando a contratação, tornando a comunicação mais objetiva e voltada para a resolução de problemas específicos.
Logo, ele já faz parte de uma lista de clientes para advogados.
Qual a melhor forma de conseguir Leads?
Esses potenciais clientes que demonstraram interesse em seus produtos ou serviços, podem se transformar em oportunidades reais de venda. Mas aí, você se pergunta: onde encontrá-los?
De landing pages a redes sociais, passando por ferramentas de prospecção, existem diversas maneiras de ampliar sua base de leads.
Vamos listar algumas das formas mais eficazes de captar leads, abordando desde estratégias digitais até o uso de plataformas específicas para geração de contatos.
- Plataformas de prospecção de leads;
- Landing pages;
- Formulários de captura;
- Marketing de conteúdo;
- Google ads e anúncios de performance em redes sociais;
- Email marketing;
- SEO;
- Participação em eventos e feiras de negócios.
Essas são apenas algumas das melhores formas de conseguir leads e fortalecer a base de contatos do seu negócio. Cada uma delas pode ser ajustada conforme sua estratégia e público-alvo, aumentando as chances de conquistar oportunidades.
No próximo tópico, vamos explorar algumas dessas ferramentas e estratégias com mais detalhes, mostrando como aplicá-las de forma para gerar leads de qualidade.
Ferramentas e estratégias para conquistar Leads
A conquista de leads de qualidade é uma combinação entre o uso das ferramentas certas e a aplicação de estratégias. A seguir, veja algumas opções que podem ajudar você a alcançar esse objetivo.
1. Prospecção de Leads
A plataforma EmpresAqui é a ferramenta ideal para quem deseja realizar uma prospecção B2B ativa eficiente e direcionada.
Com mais de 30 filtros disponíveis, ela permite segmentar leads, ajudando a encontrar as melhores oportunidades para o seu negócio.
Entre os filtros estão o segmento de atuação, porte da empresa, localização geográfica, número de funcionários, situação cadastral, e até a existência de dívidas.
Esses recursos facilitam a identificação de empresas que realmente se encaixam no seu perfil de cliente ideal, otimizando todo o processo de prospecção.
2. WhatsApp business
O whatsapp business facilita a comunicação direta com potenciais clientes, oferecendo a possibilidade de criar um canal personalizado de atendimento.
Através de respostas rápidas e integração com outros sistemas, é uma excelente ferramenta para nutrir leads e manter o relacionamento. Com as fichas, é possível adicionar os serviços prestados, e com os stories, manter-se ativo na rede.
3. Marketing de conteúdo
Investir em marketing de conteúdo de valor que eduque e engaje seu público é uma das estratégias mais eficazes dentro do mercado digital.
Ao criar blog posts, vídeos ou materiais ricos, você atrai leads que estão buscando soluções para os seus problemas, aumentando a confiança na sua marca.
4. E-mail marketing
O e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais eficientes para a nutrição de leads. Com ele, você pode manter contato constante, compartilhar conteúdos atuais e guiar os leads pelo funil de vendas B2B, até que estejam prontos para uma conversão.
5. SEO
A otimização para motores de busca (SEO) é a responsável por manter seus conteúdos bem posicionados nos resultados da internet.
Ao melhorar o ranqueamento do seu site nas buscas do google e outros canais, você aumenta a visibilidade da sua marca para potenciais clientes, especialmente aqueles que estão buscando pelas soluções que você oferece.
Desde plataformas como o EmpresAqui, que oferece segmentações detalhadas, até estratégias de marketing digital como SEO e e-mail marketing, existem muitas formas de atrair o público certo para o seu negócio.
O importante é adaptar essas táticas à realidade da sua empresa, testando diferentes abordagens e mantendo-se aberto a inovações. No final, o sucesso está em saber como combinar as melhores ferramentas com uma estratégia bem planejada.